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订单兔 瞄准下沉市场 要从工具切入做社区团购

作者:石家庄绿之洲商贸有限公司 来源:www.365tt315.com 未知发布时间:2019-01-23 14:57:21
订单兔 瞄准下沉市场 要从工具切入做社区团购

(网经社讯)社区团购卷土重来,讲的是一个线下版拼多多的故事,但又不止于此。以线上社群降低渠道费用,依托线下社区减少物流成本,再加上周边线下服务,理论上这大约会是个千亿级的市场。

当前我们观察到两类社区团购玩家,一是传统概念上的团购公司,代表性的比如你我您、食享会、邻邻壹等等,此外还有拼多多投资虫妈邻里团,美菜网孵化了美家优享....前面列举的这些要么新近拿到融资、资金雄厚;要么依托巨头,资源强大。在这背后,还有许多分散的小型团购公司,有很多也能在早期起量,但很难完成单量的突破及跨地域的复制。

第二类则是做工具的平台型玩家,代表性的是今天要介绍的“订单兔”以及“群接龙”。总的来说,这类公司不将团长绑定于自己的平台上,而希望为团长提供团购相关交易工具,能比较轻地进行裂变、突破地域限制,最终通过对接上游供应链来获取盈利。

订单兔自 2016 年起开始面向农特微商做订单工具。农特微商减少了渠道成本,由产地直接向消费者供货,但物流等履约成本过高,始终无法起量。而如今的社区团购,则讲起了完全不一样的故事,用集中化的订单需求降低履约成本,渠道也压缩至 1-2 个环节。

于是,2017 年订单兔转型做社区团购工具,服务中小型的团购公司,当下一共入驻了 4000 多名团长,不久前也上线了供应链对接平台“货源多”。很特别的是,订单兔将自己称为“五环外”的社区团购,瞄准的是三四线城市及县域这样的下沉市场,并认为社区团购有机会在这里成为一个主流的购物场景。

工具切入的一个重要背景是,当前的社区团购主要基于线下的强关系链,消费者最直接接触和信任的是团长。而在订单兔视为主战场的下沉市场,能够有独立运作能力的团长并不多,因而中小型的团购公司成为了订单兔的主要服务对象。

当下,基于微信 H5 及小程序,订单兔的功能主要有三个部分:

面向供货方的管理工具,生产者或大型经销商可以将商品信息上传至平台,这部分依托了此前的农特微商资源,累积了 1 万多产地端资源;

面向销售端,团购公司和团长可以相互绑定,使用订单兔在社区微信群内展开销售活动,这一工具将永久免费,当前一共入驻了 8000 多名团长;

货品对接:货源多,9 月 16 日刚上线,服务于双方做对接。值得注意的是,现阶段订单兔面向的用户主要是团购公司,需要有“订单兔——团购公司——团长”这样的过渡,虽然团长也可以使用销售工具,但只要与公司绑定过,就不能使用货源多,避免了矛盾。

订单兔创始人连杰告诉36氪,理想状况下,订单兔希望平台上入驻更多的产地供货商,完成“产地——订单兔——团长——消费者”这样尽量精简的渠道,其中“团长——消费者”主要依赖微信群内及线下关系的强连接,减少消费者信任成本。而订单兔作为中间的撮合平台,会提供推荐、对接等一系列的服务,并基于此做更多的延展。

而关于为什么面对下沉市场,连杰解释道:一二线城市的线上线下零售业态十分丰富,社区团购只能作为替代和补充;三四线及县域的零售渠道并不完善,电商的渗透率也不足,物流也不足以完成到家配送,且消费者对价格十分敏感,因而提供便宜、到家的社区团购有机会成为主流电商渠道。

这一结论的证明是,使用订单兔的社区团购团长,可以很快地在一个县城社区里起量,并超过了该区域所有电商渠道的包裹量,由团长负责从物流节点——家的配送,也由团长在微信群里做最及时的售后响应,节省了成本。当下,社区团购的模式仍处于摸索阶段,未来当团长熟悉了整体的运营流程的熟悉,也能使用工具自立门户。

连杰告诉36氪,具有更大想象空间的一定是供应链端,做非中心化的分布式对接,匹配好产能和消化能力。当下,社区团购正处于风口,但仍然还在摸索和萌芽的阶段,未来也一定会有线下的巨头进入,借助线下的连锁店群来弥补社区团购的整体模型,但这个盘子足够大,战局也尚未分明。

最后来简单介绍一下团队,创始人兼 CEO 连杰是清华 MBA,有过 3 年的渠道管理经历和 6 年的投行经历。2013 年起创业,曾主导创办互金项目“人际融”和快递 O2O 项目“快小递”。此前订单兔曾于 2017 年完成天使轮融资,当时的主要形态是农特微商订单管理 SAAS 系统,资方包括英诺天使基金、飞图创投基金、清华 x-lab 创业 DNA 基金、水木清华校友基金。(来源:36氪 文/詹妮妮)

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